Hvala, ker nakupujete pri Komari Maria (TruckStickers.eu). Prosimo, da to politiko pozorno preberete, preden oddate naročilo. Z nakupom v naši trgovini se strinjate s spodaj navedenimi pogoji.
1. Izdelki po meri
Vsi naši izdelki so izdelani po naročilu glede na vaše specifične želje, dimenzije in izbire. Zaradi tega ne sprejemamo vračil in ne ponujamo povračil, ko je naročilo enkrat potrjeno.
V skladu z zakonodajo Evropske unije o varstvu potrošnikov (Direktiva 2011/83/EU) pravica do odstopa od pogodbe ne velja za izdelke, ki so prilagojeni ali izdelani po meri. Zato ne moremo ponuditi preklica, vračila ali zamenjave izdelkov, ki niso okvarjeni.
2. Okvarjeni ali poškodovani izdelki
Vsak izdelek skrbno izdelamo in pregledamo, preden zapusti naše prostore. Prizadevamo si zagotoviti, da noben okvarjen izdelek ne bo odposlan.
V redkih primerih, ko prejmete izdelek z očitno proizvodno napako ali poškodbo med dostavo, nas prosimo kontaktirajte v roku 3 dni po prejemu izdelka na info[@]truckstickers.eu. Priložite številko naročila in fotografije, ki prikazujejo težavo.
Ocenili bomo situacijo in, če se ugotovi, da je težava na naši strani, bomo ponudili:
- Zamenjavo okvarjenega dela ali izdelka, ali
- Delno ali celotno povračilo po naši presoji.
Opomba: Zahtevki, vloženi po poteku 3-dnevnega roka, ali za izdelke, ki so bili uporabljeni, nameščeni ali spremenjeni, morda ne bodo sprejeti.
3. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja glede te politike ali potrebujete pomoč pri določeni težavi, nas kontaktirajte:
Komari Maria
E-pošta: info[@]truckstickers.eu
Telefon: +30 6948 044 038
Naslov: 3rd Parodos Mazaraki & Karaïskaki Corner 0, Chalastra 573 00, Solun, Grčija
