Ďakujeme, že nakupujete v Komari Maria (TruckStickers.eu). Pred odoslaním objednávky si prosím pozorne prečítajte tieto podmienky. Nákupom v našom obchode súhlasíte s nižšie uvedenými pravidlami.
1. Produkty vyrábané na objednávku
Všetky naše produkty sú vyrábané na objednávku podľa vašich špecifických požiadaviek, rozmerov a výberu. Z tohto dôvodu neprijímame vrátenie tovaru ani neposkytujeme vrátenie peňazí po potvrdení objednávky.
Podľa právnych predpisov Európskej únie o ochrane spotrebiteľa (Smernica 2011/83/EÚ) sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru alebo personalizovaný. Preto nemôžeme ponúknuť zrušenie, vrátenie alebo výmenu tovaru, ktorý nie je chybný.
2. Chybné alebo poškodené produkty
Každý produkt vyrábame a kontrolujeme s veľkou starostlivosťou predtým, ako opustí našu dielňu. Usilujeme sa zabezpečiť, aby nebol odoslaný žiadny chybný výrobok.
V zriedkavých prípadoch, keď dostanete produkt s zjavnou výrobnou chybou alebo poškodením počas dopravy, kontaktujte nás prosím do 3 dní od prijatia tovaru na info[@]truckstickers.eu. Uveďte číslo objednávky a priložte fotografie, ktoré ukazujú problém.
Situáciu posúdime a ak sa potvrdí, že ide o našu zodpovednosť, ponúkneme:
- Výmenu chybnej časti alebo produktu, alebo
- Čiastočné alebo úplné vrátenie peňazí podľa nášho uváženia.
Poznámka: Nároky podané po uplynutí 3-dňovej lehoty alebo za produkty, ktoré boli použité, nainštalované alebo upravené, nemusia byť akceptované.
3. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky alebo potrebujete pomoc s nejakým problémom, kontaktujte nás:
Komari Maria
E-mail: info[@]truckstickers.eu
Telefón: +30 6948 044 038
Adresa: 3rd Parodos Mazaraki & Karaïskaki Corner 0, Chalastra 573 00, Solún, Grécko
