Dziękujemy za zakupy w Komari Maria (TruckStickers.eu). Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką przed złożeniem zamówienia. Dokonując zakupu w naszym sklepie, akceptujesz warunki przedstawione poniżej.
1. Produkty wykonywane na zamówienie
Wszystkie nasze produkty są wykonywane na zamówienie zgodnie z Twoimi indywidualnymi preferencjami, wymiarami i wyborem. Z tego powodu nie przyjmujemy zwrotów ani nie oferujemy zwrotów pieniędzy po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia.
Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony konsumentów (Dyrektywa 2011/83/UE) prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do towarów spersonalizowanych lub wykonywanych na zamówienie. W związku z tym nie możemy zaoferować anulowania, zwrotu ani wymiany towarów, które nie są wadliwe.
2. Produkty wadliwe lub uszkodzone
Z najwyższą starannością produkujemy i kontrolujemy każdy produkt przed jego wysyłką. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że żaden wadliwy produkt nie zostanie wysłany.
W rzadkich przypadkach, gdy otrzymasz produkt z oczywistą wadą produkcyjną lub uszkodzeniem powstałym podczas transportu, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni od otrzymania produktu pod adresem info[@]truckstickers.eu. Dołącz numer zamówienia i zdjęcia przedstawiające problem.
Ocenimy sytuację i jeśli potwierdzimy, że odpowiedzialność leży po naszej stronie, zaoferujemy:
- Wymianę wadliwej części lub produktu, lub
- Częściowy lub pełny zwrot pieniędzy – według naszego uznania.
Uwaga: Roszczenia złożone po upływie 3 dni lub dotyczące produktów, które były używane, zamontowane lub modyfikowane, mogą nie zostać przyjęte.
3. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki lub potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z nami:
Komari Maria
E-mail: info[@]truckstickers.eu
Telefon: +30 6948 044 038
Adres: 3rd Parodos Mazaraki & Karaïskaki Corner 0, Chalastra 573 00, Saloniki, Grecja
