Σας ευχαριστούμε που ψωνίζετε από το Komari Maria (TruckStickers.eu). Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την πολιτική πριν κάνετε μια παραγγελία. Με την πραγματοποίηση αγοράς από το κατάστημά μας, συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους.
1. Προϊόντα Κατασκευασμένα Κατόπιν Παραγγελίας
Όλα τα προϊόντα μας είναι κατασκευασμένα κατόπιν παραγγελίας, σύμφωνα με τις δικές σας προτιμήσεις, διαστάσεις και επιλογές. Για αυτόν τον λόγο, δεν δεχόμαστε επιστροφές και δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών (Οδηγία 2011/83/ΕΕ), το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα προϊόντα. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να προσφέρουμε ακύρωση, επιστροφή ή αντικατάσταση για προϊόντα χωρίς ελάττωμα.
2. Ελαττωματικά ή Κατεστραμμένα Προϊόντα
Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην κατασκευή και τον έλεγχο κάθε προϊόντος πριν αυτό αποσταλεί από τις εγκαταστάσεις μας. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι δεν αποστέλλονται ελαττωματικά προϊόντα.
Σε σπάνιες περιπτώσεις όπου παραλάβετε ένα προϊόν με εμφανές εργοστασιακό ελάττωμα ή ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 3 ημερών από την παραλαβή στο info[@]truckstickers.eu. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες που δείχνουν το πρόβλημα.
Θα αξιολογήσουμε την κατάσταση και, εφόσον επιβεβαιωθεί ότι η ευθύνη είναι δική μας, θα προσφέρουμε:
- Αντικατάσταση του ελαττωματικού μέρους ή προϊόντος, ή
- Μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, κατά την κρίση μας.
Σημείωση: Αιτήματα που υποβάλλονται μετά το πέρας των 3 ημερών ή για προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, εγκατασταθεί ή τροποποιηθεί ενδέχεται να μην γίνουν δεκτά.
3. Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Αν έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την πολιτική ή χρειάζεστε βοήθεια για κάποιο ζήτημα, επικοινωνήστε μαζί μας:
Komari Maria
Email: info[@]truckstickers.eu
Τηλέφωνο: +30 6948 044 038
Διεύθυνση: 3η Πάροδος Μαζαράκη με Καραϊσκάκη Γωνία 0, Χαλάστρα 573 00, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
