Děkujeme, že nakupujete u Komari Maria (TruckStickers.eu). Před odesláním objednávky si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Zakoupením z našeho obchodu souhlasíte s níže uvedenými pravidly.
1. Výrobky na zakázku
Všechny naše produkty jsou vyráběny na zakázku podle vašich specifických požadavků, rozměrů a výběrů. Z tohoto důvodu nepřijímáme vrácení ani nenabízíme refundace poté, co byla objednávka potvrzena.
Podle zákonů EU na ochranu spotřebitele (směrnice 2011/83/EU) se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na zboží upravené nebo vyrobené na zakázku. Proto nemůžeme nabídnout zrušení, vrácení nebo výměnu zboží, které není vadné.
2. Vadné nebo poškozené produkty
Každý produkt pečlivě vyrábíme a kontrolujeme před jeho odesláním. Snažíme se zajistit, aby nebyly zasílány žádné vadné produkty.
Ve vzácných případech, kdy obdržíte produkt s jasnou výrobní vadou nebo poškozením během dopravy, kontaktujte nás prosím do 3 dnů od převzetí zboží na info[@]truckstickers.eu. Uveďte číslo objednávky a fotografie zobrazující problém.
Situaci posoudíme a pokud bude potvrzeno, že chyba je na naší straně, nabídneme:
- Náhradu vadné části nebo celého produktu, nebo
- Částečnou či plnou refundaci podle našeho uvážení.
Poznámka: Nároky uplatněné po uplynutí 3 dnů nebo na produkty, které byly použity, nainstalovány či upraveny, nemusí být přijaty.
3. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek nebo potřebujete pomoc s problémem, kontaktujte nás:
Komari Maria
E-mail: info[@]truckstickers.eu
Telefon: +30 6948 044 038
Adresa: 3rd Parodos Mazaraki & Karaïskaki Corner 0, Chalastra 573 00, Soluň, Řecko
